Kebijakan Privasi

1. Pengumpulan Informasi

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, seperti ketika Anda:

• Mendaftar akun di Profigo ERP
• Menggunakan layanan kami
• Menghubungi dukungan pelanggan
• Berpartisipasi dalam survei atau promosi

Informasi yang kami kumpulkan meliputi nama, alamat email, nomor telepon, dan data bisnis lainnya yang diperlukan untuk penyediaan layanan.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan Profigo ERP
• Memproses transaksi dan mengelola akun Anda
• Mengirim komunikasi terkait layanan
• Meningkatkan kualitas dan pengembangan produk
• Mematuhi kewajiban hukum
• Melindungi hak dan keselamatan pengguna

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam kondisi berikut:

• Dengan persetujuan Anda
• Untuk mematuhi kewajiban hukum
• Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami
• Dengan penyedia layanan terpercaya yang membantu operasi kami

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Ini termasuk:

• Enkripsi data dalam transit dan saat disimpan
• Kontrol akses yang ketat
• Pemantauan keamanan secara berkala
• Pelatihan karyawan tentang keamanan data

5. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami. Cookies membantu kami mengingat preferensi Anda dan memahami bagaimana Anda menggunakan layanan kami.

Anda dapat mengontrol penggunaan cookies melalui pengaturan browser Anda, namun ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas situs web kami.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data Anda
• Menolak atau membatasi pemrosesan data
• Menerima salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin

7. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau sesuai dengan persyaratan hukum. Data akan dihapus atau dianonimkan ketika tidak lagi diperlukan.

8. Transfer Data Internasional

Informasi Anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara selain negara Anda. Kami memastikan bahwa transfer tersebut dilakukan dengan langkah-langkah keamanan yang memadai.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di situs web kami. Penggunaan berkelanjutan layanan kami setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang telah diperbarui.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami: